A plunthily (a továbbiakban: "Adatkezelő", "mi" vagy "cégünk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait a weboldalunk használata során. Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően történik.
1 Az Adatkezelő Azonosítása
Az Ön személyes adatainak kezelője:
Cégnév: plunthily Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 7.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 472 8391
2 Gyűjtött Személyes Adatok
Weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
Azonosító adatok
Teljes név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím
Technikai adatok
IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, megtekintett oldalak
Vásárlási adatok
Rendelési előzmények, kedvenc termékek, kosár tartalma
Kommunikációs adatok
Ügyfélszolgálattal folytatott levelezés, visszajelzések, kérdések
3 Az Adatkezelés Célja és Jogalapja
Személyes adatait az alábbi célokra és jogalapok szerint kezeljük:
Szerződés teljesítése
Rendelések feldolgozása, kiszállítás, számlázás - jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont
Jogi kötelezettség
Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése - jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont
Jogos érdek
Weboldal működésének biztosítása, csalásmegelőzés - jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont
Hozzájárulás
Marketing célú kommunikáció, hírlevél küldés - jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont
4 Adatmegőrzési Időtartam
Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:
| Adatkategória | Megőrzési idő |
|---|---|
| Vásárlási adatok, számlák | 8 év (számviteli törvény) |
| Ügyfélszolgálati levelezés | 5 év |
| Marketing hozzájárulás | Visszavonásig |
| Technikai adatok (sütik) | Max. 2 év |
5 Az Ön Jogai
A GDPR értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet az Önről tárolt adatokról
Helyesbítési jog
Kérheti pontatlan adatai kijavítását
Törlési jog
Kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
Korlátozási jog
Kérheti az adatkezelés korlátozását
Adathordozhatóság
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban
Tiltakozási jog
Tiltakozhat az adatkezelés ellen
Jogainak gyakorlása: Kérjük, forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen. Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.
6 Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében. Ezek közé tartozik az SSL titkosítás, tűzfalak alkalmazása, hozzáférés-korlátozás, és rendszeres biztonsági auditok.
7 Panaszkezelés
Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, kérjük, először forduljon hozzánk. Ha nem sikerül megoldást találnunk, jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
Felelősségkizáró Nyilatkozat
Jelen szabályzat kizárólag tájékoztató jellegű, és nem minősül jogi tanácsadásnak. Az adatkezelési gyakorlatunkat folyamatosan felülvizsgáljuk és szükség esetén módosítjuk a hatályos jogszabályoknak megfelelően. A szabályzat módosításairól weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.